«Спокойно, сейчас все разрулим»: роль People Partner’а в VOKI Games

Они проводят вам экскурсию по нашему крутому офису, отвечают на вопросы «А это где/куда/к кому?», с улыбкой следят за вашими успехами в период адаптации. Если кто-то не догадался, «они» — это крутые и заботливые People Partner’ы! Катя Прядко, ведущий People Partner студии VOKI Games рассказала о роли этого специалиста.

Катя, расскажи, что входит в обязанности People Partner в VOKI? 

Это партнер и помощник каждого сотрудника, к которому можно обратиться абсолютно с любым вопросом. Если это не в его компетенции, то РР перенаправит к нужному человеку. Мы помогаем новичку познакомиться с компанией и получить всю необходимую информацию. Также мы выполняем функцию «буфера» между руководителем и сотрудником или между коллегами: помогаем понять друг друга, найти контакт или решить конфликтную ситуацию, найти причину проблем и повлиять на их устранение.

О карьерных возможностях в компании, о том, как вырасти внутри отдела или перейти в другой, тоже можно спросить кого-то из нас. Твои предложения по улучшениям в отделе или во всей компании направляй к нам — мы выслушаем, проанализируем и, если идея классная, начнем работу над её внедрением.

По каким именно вопросам можно обратиться к People Partner’у и быть уверенным, что тебя поддержат и подскажут решение проблемы? 

Мы отвечаем за то, чтобы сотрудники VOKI были счастливы, поэтому тебе точно стоит к нам обратиться если:

• ты чувствуешь что чего-то не знаешь: о компании, где что-то найти или кому написать;
• у тебя появляется чувство тревоги или на работе чувствуешь себя некомфортно;
• ты хочешь карьерных изменений: вырасти внутри отдела или перейти в другой;
• у вас с коллегой возник конфликт или вы перестали понимать друг друга;
• чувствуешь, что потерял контакт со своим лидом или руководителем;
• у тебя появилась идея, как улучшить работу в отделе или компании;
• у тебя возник вопрос и ты не знаешь кому его адресовать.

Может ли мой руководитель и другие коллеги узнать о том, что я обращался за помощью к People Partner’у?

Все обращения анонимны! Атмосфера доверия для нас очень важна, поэтому всё сказанное в разговоре с People Partner’ом останется между нами.

Команда наших сотрудников выросла до 500 человек! Как People Partner’ам удается уделить время каждому? 

Сейчас в нашей команде РР 5 специалистов. В скором времени каждый отдел будет тесно работать со своим определенным РР, но при этом написать с вопросом можно будет любому. Мы планируем увеличивать количество РР, чтобы у каждого сотрудника регулярно проходили 1:1 встречи и все получали больше внимания и заботы 🙂