Політика конфіденційності

Дата введення в дію: 16/02/2022

• 1. Хто відповідає за обробку ваших даних та як звернутися до нас

Ця Політика конфіденційності поширюється на всі наші ігри, сайти та супутні сервіси, далі сукупно поіменовані «Послуги». Користування Послугами після дати набуття чинності регламентується новою Політикою конфіденційності. Користування нашими Послугами та будь-які суперечки з питань конфіденційності регулюються цією Політикою конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з наступним текстом, щоб дізнатися більше про те, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.

На виконання Загального регламенту захисту даних № 2016/679 («ЗРЗД») та правових норм, що застосовуються, компанія VOKI CYPRUS LTD (далі – VOKI або «ми») виступатиме оператором даних, відповідальним за всі особисті дані, які ми обробляємо.

Оператор даних: VOKI CYPRUS LTD

E-mail: hello@vokigames.com

Адреса: 20 SPYROU KYPRIANOU, CHAPO CENTRAL, 1ST FLOOR, NICOSIA, 1075, CYPRUS

• 2. Які особисті дані ми збираємо та навіщо

Ми можемо збирати, використовувати та обробляти ваші особисті дані різними способами. У всіх випадках ми намагаємось захищати ваші особисті дані.

У кожному з розділів, наведених нижче, описано, як ми отримуємо ваші особисті дані та обробляємо їх.

• 2.1. Індивідуальні клієнти

• Ми збираємо особисті дані нинішніх, перспективних та колишніх споживачів («користувачів») наших інформаційних ресурсів.

• A – Джерела особистих даних

Ми можемо отримувати ваші особисті дані з наступних джерел:

1. a) безпосередньо від вас (сайт або форми, що заповнюються онлайн); та/або
2. b) від третіх осіб, провайдерів послуг, які сприяють нам у наданні вам тієї чи іншої послуги (у тому числі постачальників послуг з аналітики даних, операційних систем та постачальників інтернет-послуг), або з ваших облікових записів у соціальних мережах, якими ви користувалися під час реєстрації на наших онлайн-сервісах (наприклад, Facebook, Google).

• B – Типи особистих даних, що збираються та обробляються

Ми можемо збирати наступні категорії особистих даних про наших користувачів:

• Контактна інформація (наприклад, ім’я, нік або адреса електронної пошти, яку ви вказуєте під час реєстрації на наших Послугах або під час входу через соцмережі);
• Ваша IP-адреса та унікальні ідентифікаційні номери мобільних пристроїв (наприклад, ID вашого пристрою, ID реклами, MAC-адреса);
• Дані про ваш пристрій, такі як виробник, операційна система, центральний процесор, оперативна пам’ять, тип браузера, мова, час;
• Географічні дані про місцезнаходження (на рівні країни чи міста);
• Дані, для збору яких ми використовуємо cookie та інші подібні технології (Повідомлення про cookie);
• Дані (такі як нік, адреса електронної пошти, аватар), які ми отримуємо, якщо ви прив’язуєте Послугу до інструменту стороннього постачальника послуг (Facebook, Google тощо);
• Дані для рекламних та аналітичних цілей, аби ми могли пропонувати вам найкращі послуги;
• Інші дані, які ви вирішите нам надати.

• C – Причини та правові підстави для збирання особистих даних

Ми можемо використовувати ваші особисті дані для того, щоб:	Наша законна підстава для цього:
Надсилати вам інформаційну розсилку електронною поштою	Згода
Вивчати поведінку аудиторії сайту	Згода
Вивчати географічне розташування, поведінкові фактори, типи пристроїв, що використовуються, і т. ін.	Згода

Якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших особистих даних для вищезазначених цілей, включаючи прямий маркетинг, повідомте нам про це електронною поштою на адресу, зазначену в розділі 1.

Коли ми почнемо використовувати вашу адресу електронної пошти для передачі вам інформації, ми будемо вимагати вашої попередньої згоди, якщо це потрібно за законом.

Ми не займаємося збором особистих даних та розсилкою прямої або цільової реклами на адресу осіб молодше 16 років і не дозволяємо таким особам користуватися нашими Послугами. Якщо вам ще не виповнилося 16 років, не надсилайте нам жодних відомостей про себе, включаючи ваші ім’я, адресу, номер телефону, електронну пошту. Особи, які не досягли 16 років, не можуть надавати жодних особистих даних. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисті дані про дитину до 16 років, ми видалимо ці дані в найкоротший термін. Якщо ви вважаєте, що у нас можуть бути дані про дитину молодше 16 років, просимо повідомити нас про це.

• D – Термін зберігання особистих даних

Ми будемо обробляти ваші особисті дані лише протягом часу, необхідного для тих цілей, заради яких вони були зібрані, у зв’язку з наданням вам послуг, крім випадків, коли ми маємо законне право або обов’язок зберігати дані протягом більш тривалого часу або коли ці дані необхідні для обґрунтування, пред’явлення чи оскарження судових позовів.

• 2.2. Представники наших нинішніх чи перспективних співробітників, ділових партнерів та постачальників

Ми можемо збирати особисті дані про співробітників, керівників, уповноважених та інших осіб, пов’язаних із нинішніми та перспективними корпоративними клієнтами, діловими партнерами та постачальниками VOKI.

• A – Джерела даних

Ми можемо отримувати ваші особисті дані з наступних джерел:

1. a) безпосередньо від вас;
2. b) від вашого роботодавця, якщо ви є співробітником нинішнього або перспективного клієнта, ділового партнера або постачальника;
3. c) під час заходів для налагодження зв’язків, у яких ми виступаємо організаторами, спонсорами або учасниками, у тому числі від осіб, які проводять заходи для налагодження зв’язків; та/або
4. d) із джерел, що знаходяться у відкритому доступі (наприклад, сайт вашої компанії або соціальні мережі, такі як LinkedIn).

• B – Типи даних, що збираються та обробляються

Ми можемо збирати наступні категорії особистих даних про співробітників, керівників, уповноважених та інших осіб наших нинішніх та перспективних клієнтів, ділових партнерів та постачальників:

1. a) ім’я;
2. b) адреса місця роботи;
3. c) адреса службової електронної пошти;
4. d) службовий номер телефону; та/або
5. e) посада.

• C – Причини та правові підстави для збирання особистих даних

Ми можемо використовувати ваші особисті дані для того, щоб:	Наша правова підстава для цього:	Наші законні інтереси щодо цього:
Встановлювати та регулювати наші відносини Повідомляти вам про наші продукти, послуги та події, які можуть вас зацікавити, електронною поштою або за допомогою інших засобів електронного зв’язку	Законний інтерес	Адміністративна звітність Контроль безпеки Розуміння ринку, на якому ми ведемо свою діяльність Просування наших проектів та вакансій

Якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших особистих даних для вищезазначених цілей, включаючи прямий маркетинг, повідомте нам про це за допомогою інструмента «Довідка та підтримка» у грі або електронною поштою на адресу, зазначену в розділі 1.

Коли ми почнемо використовувати вашу адресу електронної пошти для передачі вам інформації, ми будемо вимагати від вас попередньої згоди, якщо це потрібно за законом.

• D – Термін зберігання особистих даних

Ми будемо обробляти ваші особисті дані лише протягом часу, необхідного для тих цілей, заради яких вони були зібрані, у зв’язку з вашими діловими відносинами з нами, крім випадків, коли ми маємо законне право або обов’язок зберігати дані протягом більш тривалого часу або коли ці дані необхідні для створення, пред’явлення чи оскарження судових позовів.

• 2.3. Відвідувачі сайту

Ми можемо отримувати ваші особисті дані з наступних джерел:

1. a) безпосередньо від вас (наприклад, при оформленні підписки на послуги, що пропонуються на нашому сайті, включаючи, крім іншого, розсилки електронною поштою, інтерактивні сервіси, матеріали, що розміщуються); та/або
2. b) з вашого пристрою або браузера через постачальників послуг, операційні системи та платформи, а також постачальників послуг з аналітики даних.

Якщо ви звернетесь до нас, ми можемо зберегти запис вашого звернення.

• B – Типи особистих даних, що збираються та обробляються

1. a) тип браузера;
2. b) інформація про використання нашого сайту (наприклад, сторінки, що були відвідані, географічне розташування, час, проведений на сайті, онлайн-операції);
3. c) дані файлів cookie (подробиці див. у нашому Повідомленні про кукі);
4. d) вподобання щодо онлайн-маркетингу; та/або
5. e) IP-адреса.

• C – Причини та правові підстави для збирання особистих даних

Ми можемо використовувати ваші особисті дані для того, щоб:	Наша правова підстава для цього:	Наші законні інтереси щодо цього:
Надавати вам послуги нашого сайту Дізнаватись про поведінку відвідувачів на нашому сайті (наших сайтах) та про продуктивність сайту (сайтів), в т. ч. для перевірки або підтримання та підвищення якості нашого сайту, продуктів та послуг Забезпечувати захист (в т. ч. охороняти конфіденційність особистої інформації, запобігати несанкціонованому доступу та зміні наших систем та іншим чином забезпечувати захист особистих даних) Надавати рекламні або маркетингові послуги, у тому числі повідомляти вам про наші продукти, послуги та події, які можуть вас зацікавити, електронною поштою або за допомогою інших засобів електронного зв’язку	Законний інтерес	Управління сайтом Просування наших товарів та послуг Управління обліковим записом Розуміння ринку, на якому ми ведемо свою діяльність Адміністративна звітність (у т. ч. на внутрішньогруповому рівні) Управління обліковим записом Управління сайтом: Розуміння ринку, на якому ми ведемо свою діяльність Адміністративна звітність

Якщо ви заперечуєте проти використання нами ваших особистих даних для вищезазначених цілей, включаючи прямий маркетинг, напишіть нам про це електронною поштою на адресу, зазначену в розділі 1.

У випадках, коли ми будемо використовувати файли кукі та інші подібні технології, ми вимагатимемо вашої попередньої згоди, якщо це потрібно за законом.

Коли ми будемо використовувати вашу адресу електронної пошти для передачі вам маркетингової інформації, ми вимагатимемо вашої попередньої згоди, якщо це потрібно за законом.

• D – Термін зберігання особистих даних

Ми зберігатимемо ваші особисті дані лише протягом часу, необхідного для тих цілей, заради яких вони були зібрані у зв’язку з вашими запитами через наш сайт або використанням вами нашого сайту.

• 3. Кому ми передаємо ваші особисті дані

Наші партнери та постачальники послуг

Ми можемо розкривати інформацію про вас організаціям, які надають нам послуги, при цьому за договором вони будуть зобов’язані зберігати конфіденційність ваших особистих даних, дотримуватися ЗРЗД та інших законів щодо захисту інформації.

Ми можемо передавати вашу інформацію наступним типам постачальників послуг:

1. a) провайдери технічної підтримки, які супроводжують наш сайт та ІТ-інфраструктуру;
2. b) постачальники програмного забезпечення, зокрема, постачальники рішень «програмне забезпечення як послуга», де постачальник зберігає відповідні особисті дані від нашого імені;
3. c) професійні консультанти, наприклад, адвокати, бухгалтери, податкові консультанти, аудитори, страхові брокери;
4. d) провайдери, які допомагають нам складати огляди щодо наших товарів та послуг;
5. e) наші рекламні та маркетингові агенції та консультанти, а також організації та онлайн-платформи, обрані нами для проведення маркетингових акцій від нашого імені та для реклами їхніх власних продуктів та послуг, які можуть вас зацікавити;
6. f) постачальники послуг, які допомагають нам надавати послуги.

Органи правопорядку та державні відомства

Ми можемо розкривати ваші особисті дані з дозволу закону з метою розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо незаконних дій, передбачуваного шахрайства, порушення наших прав інтелектуальної власності, ситуацій, що становлять потенційну загрозу фізичній безпеці будь-якої особи, порушення наших Умов та інших угод або на вимогу закону.

• 5. Ваші права відповідно до ЗРЗД

Ви маєте право отримувати від нас інформацію про те, як ми поводимося з вашими особистими даними, бачити копії всіх своїх особистих даних, які є у нас, а також подавати заявки на зміну, виправлення або видалення ваших особистих даних з наших систем. Також ви можете накладати обмеження та заборони або заперечувати проти обробки ваших даних.

Ми не приймаємо рішень, що базуються виключно на автоматичній обробці даних, включаючи складання профілів.

Якщо ви дали згоду на використання ваших даних, наприклад, аби ми могли надсилати вам рекламні повідомлення або показувати персональні рекламні оголошення, ви можете відкликати свою згоду в будь-який момент. Звертаємо вашу увагу, що навіть якщо ви відкликаєте свою згоду, ми, як і раніше, зможемо покладатися на цю згоду як законну основу для обробки ваших особистих даних до відкликання вами своєї згоди.

Ви можете заперечувати використання ваших особистих даних у тих випадках, де ми вказали, що покладаємося на свої законні інтереси. Про свої законні інтереси ми розповіли вище у розділах «Причини та правові підстави для збирання особистих даних».

Якщо ви хочете скористатися будь-яким із вищевикладених прав, зверніться до нас за реквізитами, зазначеними вище.