Ігровий аналітик, або data analyst, — перспективна професія, яка потрібна в компаніях, пов’язаних з розробкою ігор. Він не працює з кодом і дизайном, його робоче середовище — метрики користувача, в тому числі поведінка в грі, сприйнятливість механіки й багато іншого.
Якщо коротко, ігровий аналітик — це фахівець, який аналізує показники ігрового продукту, пропонує рішення для поліпшення ситуації і, як наслідок, підвищує прибуток компанії. Далі ми розглянемо, чим займається аналітик ігрових проєктів і що потрібно для такої роботи.
Далеко не кожна гра зі старту має необхідний потенціал і баланс для успіху. Ситуація, в якій геймери клюють на графіку чи опис, а потім кидають розвагу на п’ятій хвилині вивчення, — не рідкість. Аналітик ігор повинен якщо не передбачити це, то провести збір та аналіз даних, а також виробити рекомендації щодо дій для команди розробки.
Аналітика дає змогу виділити проблемні нюанси, сконцентруватися на них і скоригувати зусиллями всієї команди для підвищення привабливості гри в очах користувача. Наприклад, якщо проєкт не приваблює прогнозовану кількість користувачів або спостерігається безліч користувачів, які кидають гру після певного рівня, — причини цього повинен дізнатися гейм-аналітик.
Отже, можна виділити такі підстави для участі спеціаліста у процесі розробки:
Аналітик в ігровій сфері зазвичай виявляє глобальні проблеми, які негативно впливають на ігровий процес більшості користувачів. Наприклад, у нього можна запитати, чому учасники не купують додаткового контенту (кейси, скрині, набори тощо).
Фахівець проведе дослідження та з’ясує причину заявленої проблеми. Наприклад, ціна покупки може бути надто високою, або предмети в нагородах не відповідають очікуванням клієнтів. Тоді розробники отримують завдання та переробляють механіку гри, щоб усунути незручність.
Отже, ігрова аналітика передбачає збирання та аналіз даних, які дають змогу розібратися в проблемах гри та скласти прогноз її розвитку. Обов’язки у фахівця відповідні:
Інструменти роботи гейм-аналітика досить прості. Перш за все це бібліотеки для аналізу, що працюють на Python, A/B-тестування, Excel, SQL-бази для отримання потрібної робочої інформації. Сервіс ігрової аналітики визначається під завдання та побажання, на вибір є безліч варіантів.
Гейм-аналітика — робота, пов’язана з цифрами та їх аналізом, адже саме це займає більшу частину часу спеціаліста. Він має набір метрик, які вимагають аналізу, тому він вивчає дані. Ми опишемо основні показники, які потрібні розробникам ігор, і почнемо з класичної вирви продажів, що включає п’ять метрик:
Кожна метрика включає кілька показників. Наприклад, існує LTV (Lifetime value), яка відображає прибутковість одного учасника весь час. Щоб оцінити цей параметр, потрібно знати термін перебування користувачів у грі та ARPU — дохід по кожному з них. Показник залежить від жанру та опрацьованості внутрішньоігрових купівель, завдання аналітика — запропонувати шляхи збільшення конверсії та, відповідно, прибутковості проєкту.
Ще один важливий критерій — Sticky Factor. Він оцінює цікавість гри для користувача і розраховується як співвідношення щоденної та щомісячної кількості користувачів. Якщо підсумковий відсоток нижче 20%, це означає, що грі необхідне поліпшення — опрацювання системи щоденних винагород, проведення регулярних івентів.
Нарешті, однією з найбільш глобальних галузей аналізу є поведінка гравця. Насамперед аналіз стосується безпосередньо ігрового процесу та внутрішньої економіки. Аналітик з’ясовує, скільки триває ігровий сеанс, як швидко користувач проходить етапи та споживає контент.
Якщо грати буде надто легко чи надто складно — учасник у будь-якому разі занудьгує і не продовжуватиме свій розвиток, відповідно, монетизація теж зникне. Тому аналітики тісно співпрацюють з іншими фахівцями, в тому числі геймдизайнерами, щоб забезпечити поліпшення гри відповідно до позитивних прогнозів.
Результат робочого процесу ігрового аналітика — повноцінний та зрозумілий звіт, на основі якого будується вся подальша розробка. Він має презентувати дані та наочно продемонструвати, як і на що вплинуть внесені зміни.
Розраховувати на значний розвиток у межах гейманалітики не варто, часто максимум обмежений посадою керівника відділу. Але, здобувши необхідний досвід і володіючи знаннями, можна відкрити для себе суміжні професії. Ті ж геймдизайнери та продюсери часто виростають з аналітиків, адже вміння збирати й аналізувати дані точно знадобиться в цих професіях.
Професійної освіти у форматі гейм-аналітики не пропонує жоден університет чи інститут. Єдиний шлях у професію — курси, де викладають люди з досвідом роботи у сфері геймдеву. Особливо заохочується наявність технічної чи навколотехнічної освіти — з нею буде набагато легше.
Основні вимоги до претендентів на посаду аналітика:
Часто вакансія ігровий аналітик відкрита для стажистів і студентів, завдяки цьому можна увійти в індустрію, отримати необхідні знання та навички для подальшого розвитку. Студії при цьому одержують фахівця, який має попит і зацікавлений в опануванні прибутковою професією.
Щоб якнайшвидше зануритися в професію ігрового аналітика, варто ознайомитися з профільними ресурсами. Список корисних статей:
Ігровий аналітик — складна професія зі своїми перевагами та недоліками, багато з яких проявляються лише з досвідом. Ми проаналізували основні переваги data analyst і сформували короткий список:
Складнощі при цьому стандартні. Насамперед необхідно змиритися із сидячим характером роботи — аналітики більшу частину часу проводять за комп’ютером, аналізуючи дані та складаючи звіти. Також аналітика вимагає базових аналітичних навичок і математичного складу розуму для відстеження метрик та їх аналізу.
Спеціальність ігрового аналітика — ідеальна можливість розпочати кар’єру в IT без технічного досвіду та безпосередньої участі у процесі розробки. Попит на цю професію постійно підвищується, а оклади зростають, адже кожна команда хоче випустити популярний продукт.
Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook та Instagram, щоб дізнатися більше про залаштунки роботи в геймдев-індустрії!
