Механіки утримання в казуальних іграх: як залучати користувачів із різними психотипами

Жорстка конкуренція на ринку та висока вартість залучення нових користувачів змушують розробників вигадувати нові оригінальні механіки утримання. Які інструменти використовують геймдизайнери і як вибрати той, який сподобається найвибагливішому гравцю, — читайте далі. 

Головна мета використання методів утримання у грі — прибутковість проєкту. І до кожного типу гравців, які домінують у грі, потрібен свій підхід. Три десятиліття тому професор Університету Ессекса Ричард Алан Бартл запитав: «Чому люди грають в ігри? Що змушує їх проводити за цим заняттям час?» Вчений створив модель сегментації гравців за психологічними типами, яку тепер використовують розробники з різних країн.

Бартл виділив 4 основних типи гравців: дослідники, нагромаджувачі, кілери та соціальники. У кожного з нас є риси, притаманні всім чотирьом психотипам, але залежно від механіки гри та інших обставин переважатиме один з них. Увага до бажань кожного психотипу допоможе збільшити один із найважливіших показників — retention (утримання), а отже, й прибутковість проєкту. 

Характеристики кожного типу гравців: 

1. Нагромаджувачі (Achievers). Цих людей стимулюють повертатися в гру саме нагороди, ігровий прогрес, накопичення ресурсів і бонусів — усе, що підвищує їхній статус. Ця категорія гравців добре долучається до монетизації та не шкодує грошей. 
2. Дослідники (Explorers). Отримують задоволення від просування у грі та розкриття всієї історії. Сезонні події, оновлення, нові квести та предмети — це те, що підігріває їхній інтерес. При цьому дослідники не шкодують грошей на гру, але й не поспішають робити спонтанні покупки. 
3. Кілери (Killers). У грі ці люди люблять відчуття влади та переваги. Турніри, рейтинги та будь-які інші змагання з реальними гравцями змушують «кілерів» повертатися в гру знову і знову. А головне — платити! Це найщедріша аудиторія гравців. 
4. Соціальники (Socializes). Їм важливе спілкування з іншими користувачами та друзями, які теж захоплені грою. Цю категорію складно назвати щедрою, але вона бере активну участь в обговореннях і конкурсах, відчутно підвищуючи охоплення. 

То які інструменти допоможуть розробнику створити атмосферу, яку не хочеться залишати? 

Не всі козирі відразу

Новий контент у грі = нова мета для гравця. І важливо, щоб користувач отримував додаткові можливості поступово. Це спонукатиме його знову і знову повертатися в гру, яка не перестає дивувати. 

Інвестиції в обліковий запис

Такий підхід можна реалізувати за допомогою RPG-механік: гравець досягає певних показників, і якщо він піде з гри, то втратить не лише кількісні результати, а й своє місце в рейтингу. Саме тому важливо організувати можливості комунікації ігрової спільноти. 

Інвестиції в ігровий процес

Ефект утримання працює ще сильніше, якщо користувач вже вклав чималий ресурс у розкриття карти, будівництво будинку. У людини складається враження, що в ігровому світі вона має володіння, які потребують догляду та уваги. 

Ігрові події 

В іграх регулярно відбуваються спеціальні події, які чітко обмежені в часі, а отже, максимально цінні та цікаві для гравців. Зазвичай події приурочені до свят, оновлень чи просто мають яскраву тему. В рамках цих активацій користувачі отримують можливість виграти унікальні бонуси та взяти участь у змаганнях. 

Соціальні зв’язки: команди, гільдії 

Навіть одиночні ігри мають розвинені соціальні механіки. За їхньою допомогою користувачі можуть ділитися одне з одним досвідом і, крім того, розповідати про своє захоплення в соціальних мережах, залучаючи нових гравців. 

Подарунки 

В іграх як подарунки можна відправляти внутрішньоігрову валюту, бустери та інші ресурси. Ці сюрпризи користувач може отримувати як від програми, так і від інших гравців.

Змагання

Гравець змагається з друзями та членами своєї команди у проходженні рівнів. Це мотивує повертатися до гри, отримувати вищий ранг у списку. 

Історія

Саме так нашу увагу утримують і творці мильних опер — розповідають історію персонажів, змушуючи нас співпереживати подіям у їхньому житті. Коли сюжет обростає новими подробицями, загадками, проблемами у стосунках, гравець починає відчувати причетність. 

Існує ще кілька нюансів, які варто врахувати під час створення гри. Саме ці дрібниці роблять ігровий досвід позитивним, а використання продукту зусібіч комфортним. 

З першого погляду. Ігровий процес має бути максимально простим, щоб користувач зрозумів, що потрібно робити, без товстелезних інструкцій. Покажіть прототип гри своїм друзям. Якщо вони без підказок зрозуміють, що до чого, то гра вдалася.

Розвиток історії. Важливо, щоб гравець відчував прогрес у грі. Не можна допускати одноманітності, через яку користувач може занудьгувати. Нові рівні, локації, сезони — все це стимулює інтерес. 

Цілі. У грі мають бути короткострокові, середньострокові та довгострокові цілі. Наприклад, у Manor Matters короткостроковою метою є купівля нових предметів меблів і ремонт особняка. Середньостроковою — вивчення артефактів. Довгостроковою — розкриття всієї карти та історії зникнення містера Берка. 

Челенджі. Гравець не повинен одного разу перестати програвати. Тоді гра стане нудною і не приноситиме задоволення. Тому важливо працювати з кривою складності, запроваджувати нові ігрові елементи. 

“Однією лівою”. Управління в казуальній грі має комфортно здійснюватися одним пальцем. Важливо, щоб було зручно влаштувати ігрову сесію, наприклад, в автобусі, де іншою рукою потрібно триматися за поручень. 

Ідемо в офлайн. Важливо зробити гру доступною навіть для тих, хто тимчасово не має інтернету. Метро, ​​літак, похід у гори — улюблена гра тому й улюблена, щоб працює там, де це потрібно тобі. 

Push-сповіщення. Не соромимося нагадувати гравцю про події в грі, доступні бонуси. Лічильники прогресу. 

Індикатори, що показують прогрес і досягнення, ресурси, –– добрий мотиватор грати. 

Підтримка пристроїв. Важливо, щоб гра чудово працювала на гаджетах різної потужності, з будь-яким форматом екрана. 

Абстрагуйтеся від турбот розробника, подивіться на ваш продукт з погляду гравця і подумайте, що саме чіпляє у грі саме вас, а які сторони проєкту потребують доопрацювання. Адже навіть невеликі недоробки можуть сильно дратувати користувача, а отже, стануть причиною виходу з гри.